Mixxit uit Drongen: service en sterke marketing als handelsmerk

Mixxit bedient de professionele markt uitsluitend via distributie. Een netwerk van bouwmaterialenhandelaars in heel Vlaanderen vormt de brug naar de aannemers op de werf. Via dat kanaal verovert het merk stap voor stap zijn plaats, met een gamma mortels en bouwchemie dat technisch klopt én commercieel overtuigt. “Wij zijn ondernemers tussen de ondernemers”, zegt medeoprichter Thomas Hemelsoet. “Onze handelaars en aannemers moeten elke dag snel schakelen. Zij verwachten een partner die mee in dat ritme stapt. Dat is wat wij willen zijn.”

Ervaring als fundament

Mixxit mag jong zijn als merk, de mensen erachter zijn dat niet. Hemelsoet brengt ruim twintig jaar ervaring mee in sales, marketing en bouwtechniek, met een uitgesproken specialisatie in bouwchemie. Jonathan Steenbrugge, technoloog uit Gent, heeft eveneens twintig jaar ervaring in productie, IT en klantenservice. Een familiale groep uit Limburg zorgt als stille vennoot voor een solide financiële basis.

Recent kreeg het team er een stevige versterking bij. Nelson Hendrickx, een gekende vertegenwoordiger uit de sector, vervoegde Mixxit en brengt zelf meer dan tien jaar ervaring in de bouwchemie mee. Zijn netwerk en zijn voeling met wat er bij handelaars en op de werf écht leeft, zijn een belangrijke troef voor de verdere uitbouw.

Een breed assortiment, in volle uitbreiding

Het Mixxit-gamma is intussen uitgegroeid tot een volwaardig assortiment voor de professional. Voor gevel en dak zijn er voegmortels, kalei en oplossingen om te reinigen en te beschermen tegen graffiti. In de ruwbouw levert Mixxit gekleurde mortels. Voor vloeren biedt het merk waterdichtingen aan. Binnenkort komen daar lijmen, plaatsingsmortels en egalines bij, zodat ook de afwerking volledig door Mixxit ingevuld kan worden.

Service als keuze, niet als slogan

Waar sommige grote spelers service aan het sluitstuk hangen, maakt Mixxit er net het beginpunt van. Snelle leveringen en afhalingen, ook voor kleinere volumes. Stalen die vlot beschikbaar zijn voor wie eerst wil evalueren. Technische ondersteuning op de werf. Korte lijnen tussen klant en kantoor. “Een professional die ons belt, krijgt iemand aan de lijn die zijn product én zijn werf begrijpt”, legt Hemelsoet uit. “Dat is voor ons geen extraatje, dat is de basis.”

Die servicecultuur vertaalt zich ook in de productie. Op dit moment verrijst in Drongen een gloednieuwe productietoren van 29 meter hoog, waarin mortels volledig geautomatiseerd zullen worden geproduceerd. Een zware investering die bij het begin van 2027 operationeel moet zijn. Daarnaast wordt er nu reeds geproduceerd met een servicelijn die daarna gebruikt zal worden voor productie van kleinere partijen, maatwerk en just-in-time leveringen.

Marketing die opvalt in een grijze sector

Opvallend is de uitgesproken marketingaanpak. Mixxit kiest voor een visuele stijl die modern en helder is, met een knipoog naar de stripesthetiek van de jaren vijftig en zestig. Krachtige kleuren, duidelijke lijnen, herkenbare verpakkingen. “In bouwchemie zie je veel grijs en veel techniek”, zegt Hemelsoet. “Wij geloven dat een goed product ook een goed verhaal verdient, en dat een B2B-merk even zorgvuldig met zijn identiteit mag omgaan als een consumentenmerk.”

Die aandacht loopt door tot in de verpakking: heldere kleurcodes, duidelijke verpakkingen. De mortels worden geleverd in PP-zakken die vlot recycleerbaar zijn, en de bidons voor vloeibare producten worden zelfs zelf gemaakt uit gerecycleerd materiaal.

Duurzaamheid structureel verankerd

Duurzaamheid zit diep ingebakken. Mixxit kiest bewust grondstoffen met een beperkte voetafdruk: Belgische grijze en Deense witte cementen, Belgisch zand en hoogovenslakken uit de Gentse haven. Voor de ontwikkeling van de recepturen werkt het bedrijf samen met gespecialiseerde laboratoria die de hoogste kwaliteiten kunnen garanderen.

Investeren in vakmanschap

In Drongen beschikt Mixxit over een eigen trainingscentrum. Aannemers volgen er praktijkgerichte opleidingen, en ook studenten uit bouwrichtingen zullen er welkom zijn. “De sector heeft nood aan sterke vakmensen”, zegt Hemelsoet. “Daar willen we actief aan meebouwen.”

Nuchtere ambitie

Mixxit maakt geen groot vertoon van zijn plek in de markt. “We moeten niet de grootste worden”, besluit Hemelsoet. “We willen gewoon de meest betrouwbare partner zijn voor de handelaars en aannemers die met ons werken. Als we dat consequent doen, volgt de groei vanzelf.”